top of page
  • Facebook
  • Instagram
logo hranate.png

Obchodní podmínky

Fyzická osoba podnikající – OSVČ (neplátce DPH) Petra Kubátová se sídlem Na Horizontu 482, Králův Dvůr, 26701
identifikační číslo: 76395979 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese https://www.facebook.com/PikacuKoralkuje a https://www.instagram.com/pika_csu


1. Úvodní ustanovení
Podmínky, které se liší od běžně platných podmínek jsou zvýrazněné podtržením.

2. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

2.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") fyzické osoby podnikající Petra
Kubátová (neplátce DPH), zapsané v živnostenském rejstříku ÚMČ Praha 5 - Odbor živnostenský. Úřad
příslušný podle §71 odst.2 živnostenského zákona: Městský úřad Beroun (dále jen "prodávající") upravují v
souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský
zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé
v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou
fyzickou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, on-line nebo
prodejem na dálku.
Internetový obchod nebo katalog výrobků je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné
na internetové adrese: https://www.facebook.com/PikacuKoralkuje a https://www.instagram.com/pika_csu
(dále jen "webová stránka nebo katalog nebo prezentace výrobků"), a to prostřednictvím rozhraní webové
stránky (dále jen "webové rozhraní").


2.2. Obchodní podmínky se vztahují i na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od
prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské
činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.


2.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání
v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.


2.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní
podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.


2.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena
práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.


3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY


3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru
a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2
občanského zákoníku se nepoužije.


3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží
a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní
cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po
dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost
prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.


3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží.
Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí
pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.


3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu.
Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:


3.4.1. objednávaném zboží (objednávané zboží "vloží" kupující do elektronického nákupního košíku
webového rozhraní obchodu),

3.4.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a


3.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako "objednávka").


3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do
objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při
zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko "Dokončit
objednávku". Nebo její platnost potvrdí písemně v messengeru. Údaje uvedené v objednávce jsou
prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení
kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v
uživatelském účtu či v objednávce (dále jen "elektronická adresa kupujícího").


3.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny,
předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například
písemně či telefonicky).


3.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je
prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.


3.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady
vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy
(náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se
neliší od základní sazby.


4. Cena zboží a platební podmínky


4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit
prodávajícímu následujícími způsoby:

• 4.1.2. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 670100-2209125508/6210, vedený u
společnosti mBank (dále jen "účet prodávajícího")

4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a
dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady
spojené s dodáním zboží.


4.3. Prodávající požaduje od kupujícího platbu předem. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních
podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.


4.4. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením
variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn
okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.


4.5. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před započetím výroby objednaného
výrobku. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.


4.6. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví
prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu doklad – fakturu. Prodávající
není plátcem daně z přidané hodnoty. Doklad-fakturu vystaví prodávající kupujícímu a zašle jej či předá
společně s hotovým výrobkem. Nebo jej zašle v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího i
hned po zaplacení.


5. Odstoupení od kupní smlouvy


5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, po nabytí účinnosti
zaplacením nelze odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího
nebo pro jeho osobu.
Pro výrobek vyrobený na objednávku tedy neplatí obvyklá 14denní doba pro vrácení zboží bez udání důvodu,
kterou znáte z běžných e-shopů. Výrobky mají mnoho variant úprav dle vašeho přání a tímto se mohou stát
dále neprodejné, typicky např. při použiti Vašeho monogramu, barevnosti dle přání, jiné specifické kombinace
barev, materiálu apod. Při koupi, prosím, berte toto v potaz. V případě, že zjistíte, že Vám objednané a
vyrobené zboží z nějakého důvodu nevyhovuje, jsem ochotna situaci řešit individuálně.

5.2. Do doby převzetí zboží kupujícím, které není vyrobeno na zakázku, je prodávající oprávněn kdykoliv od
kupní smlouvy odstoupit. Odstoupení je možné do 14 dnů, do 14 dnů je také nutné, aby nejpozději zákazník
vrátil poskytnuté zboží a do 14 dnů je prodávající povinen vrátit finanční prostředky zákazníkovi na platební
kartu, ze které nákup hradil. Pokud hradil jiným způsobem, například převodem, dochází k refundaci po
domluvě mezi kupujícím a prodávajícím.


6. Přeprava a dodání zboží


6.0. Dodací lhůta je u zboží skladem 5 pracovních dnů. U zboží, které není skladem je to 10-15 pracovních
dnů a může se z důvodu zdržení při výrobě a dodání potřebných materiálů prodloužit, prodávající se zavazuje
o vzniklé skutečnosti kupujícího včas informovat a vyřešit ke spokojenosti obou stran.


6.1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující
riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy. Např. pošta, DPD apod.


6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je
kupující povinen převzít zboží při dodání.


6.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem,
než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním
zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.


6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě
jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o
neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko
a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.


6.5. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je
kupující povinen převzít zboží při dodání.


6.6. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem,
než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním
zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.


6.7. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě
jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o
neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.


6.8. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího,
jsou-li prodávajícím vydány.


7. Práva z vadného plnění


7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými
předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).


7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá
kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:

• 7.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti,
které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu
zboží a na základě reklamy jimi prováděné,


• 7.2.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží
tohoto druhu obvykle používá,


• 7.2.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li
jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy.


• 7.2.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a


• 7.2.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.


• 7.2.6. Po dodání zboží si jej pořádně prohlédněte a oznamte prodávajícímu případné zjištěné
vady. Pokud zjistíte jakýkoli rozdíl mezi fakturou a skutečně dodaným zbožím (v druhu,
množství nebo ceně), prosím dejte prodávajícímu vědět, věc bude obratem napravena. Pokud

tak neučiníte do 3 pracovních dnů ode dne dodání, bude prodávající mít za to, že zboží bylo
dodáno bez vad a že všechny podmínky kupní smlouvy byly bezchybně splněny.

7.3. Ustanovení uvedená v čl. 7.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na
vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u
používaného zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí
kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.


7.4. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho místě podnikání, v níž je přijetí
reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje
okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží buď osobně nebo Českou Poštou.
Prodávající doporučuje předem domluvit detaily telefonicky nebo písemně e-mailem. Kupující nemusí k
zásilce nic přikládat, prodávající si své výrobky pozná. Kupující je povinen výrobek zabalit tak, aby se při
přepravě nijak nepoškodil.


7.5. Pozor, o výrobky je nutno pečovat dle typu použitého materiálu a dle návodu. Návod je vždy k dohledání
na e-shopu/ Facebook a Instagram stránce nebo v popisku výrobků. Záruka se nevztahuje na běžné
opotřebení výrobku a vady způsobené špatnou nebo nevhodnou péčí. Zejména se jedná o tyto jevy: fleky,
vrypy od ostrých předmětů, protržení, utržení části výrobku silou, koupaní se s výrobkem apod. Nebo
nesprávným užíváním. Za nesprávné užívání se může mimo jiné považovat i např. styk s agresivními látkami
(parfémy, šampony, mycí prostředky, ale např. i chlorovaná nebo mořská voda). Bižuterní zboží ani
polotovary nesmějí být taktéž vystaveny přímému slunečnímu svitu, případně být použity nebo uloženy ve
vlhkých nebo jinak zatížených prostorech (sauny, bazény, sprchy, solária, lázně, minerální prameny atd.).


7.6. Záruka se vztahuje například na utrhnuté poutko, ulomené části při přepravě, které se projeví okamžitě
od obdržení výrobku a je nutné vše řádně zdokumentovat a neprodleně zaslat prodávajícímu.


7.7. Po vyřízení reklamace prodávající zašle kupujícímu na své náklady opravené nebo nové zboží zpět
maximálně do 30 dnů ode dne přijetí reklamace. V případě, že prodávající nebude moci dodržet tuto lhůtu,
spojí se s kupujícím a domluví, kdy bude věc hotová.


8. Další práva a povinnosti smluvních stran


8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.


8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826
odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.


8.3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce,
se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://www.coi.cz


8.4. Prodávající je oprávněn k prodeji výrobků/zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou
kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních
údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném
rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění
pozdějších předpisů.


8.5. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského
zákoníku.


9. Ochrana osobních údajů a zasílání obchodních sdělení


Osobní údaje nejsou předávané ani sdílené třetím stranám za účelem marketingu nebo nabídky zboží.
Veškeré osobní údaje kupujícího slouží výhradně k uzavření kupní smlouvy, doručení výrobků / zboží nebo
vyřízení reklamace nebo vracení zaplacené částky za výrobek / zboží.
Osobní údaje kupujícího jsou shromažďované po dobu 24 měsíců od doby uzavření smlouvy a 5 let pro účely
uchovávání účetních záznamů, kterými účetní jednotky dokládá vedení účetnictví, po dobu 5 let počínajících
koncem účetního období, kterého se týkají.


10. Doručování


10.1. Smluvní strany mohou veškerou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty,
a to na adresu elektronické pošty uvedenou na web stránce nebo v on-line katalogu či uvedenou kupujícím v
objednávce, resp. na adresu uvedenou na webové stránce prodávajícího.

11. Závěrečná ustanovení


11.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají,
že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných
právních předpisů.


11.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane,
namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce
přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknuta platnost ostatních ustanovení.
Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.


12. Kontaktní údaje prodávajícího


Adresa pro doručování: Na Horizontu 482, Králův Dvůr, 26701 nebo po domluvě pobočka Zásilkovny
E-mail: sperkypikacsu@centrum.cz
Telefon: 739236964

Tyto obchodní podmínky nabývají právní moci dne 10.9.2022

Platební metody

Platební metody

- Kreditní / debetní karty
- PAYPAL

- Offline platby

bottom of page